
POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN
Siempre a Tu Lado
Política de devolución
Gracias por tu compra. Esperamos que estés satisfecho con tu producto. Sin embargo, si no estás completamente conforme con tu compra por cualquier motivo, podés devolverla para obtener un reembolso completo o crédito en tienda. A continuación, encontrarás más información sobre nuestra política de devoluciones.
DEVOLUCIONES
Todas las devoluciones deben realizarse dentro de los treinta (30) días posteriores a la fecha de compra original. Para ser elegible para una
devolución, el artículo debe estar en condiciones nuevas y sin uso, con todas las etiquetas y etiquetas originales aún adjuntas.
PROCESO DE DEVOLUCIÓN
Para iniciar una devolución, comunicate con nuestro equipo de atención al cliente en contact@ballinghockey.com para solicitar un número de Autorización de Devolución de Mercancía (RMA). Luego de obtener el número RMA, empaquetá el artículo de manera segura en su empaque original e incluí el formulario de devolución proporcionado. Enviá la devolución a la siguiente dirección:
Elements SRL
Crisólogo Larralde 2946
Ciudad Autónoma de Buenos Aires, C.P. 1429
Argentina
REEMBOLSOS
Una vez que recibamos su devolución e inspeccionemos el estado del artículo, procesaremos tu reembolso en consecuencia. Por favor, permití hasta siete (7) días desde la recepción de tu devolución para completar el proceso de reembolso. Los reembolsos se emitirán utilizando el método de pago original. Dependiendo de tu proveedor de pagos, puede tardar un tiempo en reflejarse en tu cuenta.
EXCEPCIONES
Para productos defectuosos o dañados, comunicate con nosotros en contact@ballinghockey.com, y con gusto organizaremos un reembolso o
cambio para vos. Tené en cuenta lo siguiente:
• Los artículos en oferta se consideran VENTA FINAL y no pueden devolverse.
• El cliente es responsable de cubrir los costos de envío de la devolución, excepto en casos donde el producto esté defectuoso.
PREGUNTAS
Si tenés alguna consulta sobre nuestra política de devoluciones, no dudes en contactarnos en contact@ballinghockey.com. Nuestro equipo está dedicado a brindar un servicio al cliente excepcional y asegurar una experiencia de devolución sin inconvenientes.
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